Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

ThemeREX (Website-URL-Adresse: https://themerex.net ) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen . Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, die Ihr Erlebnis beim Erstellen von Websites verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu dürfen.

2. Erfasste Daten

Datenspeicherort

Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben in Deutschland gehostete Webserver. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH hält sich an das EU/US-Privacy Shield und stellt so sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert und DSGVO-konform sind. Weitere Informationen zum Datenschutz der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner Datenschutzerklärung

Registrierungsdaten

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Ihrem Benutzerprofil hinzugefügt werden. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer bei Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls sehen und bearbeiten.

Kaufdaten

Um Produktsupport zu erhalten, müssen Sie über einen oder mehrere Envato/AncoraThemes-Kaufcodes auf unserer Website verfügen. Diese Kaufcodes werden zusammen mit Support-Ablaufdaten und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste bereitstellen können.

Supportdaten

Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets zur Unterstützung einreichen. Einsendungen von Supportformularen werden an unser Drittanbieter-Ticketsystem Ticksy gesendet. Es werden nur die von Ihnen ausdrücklich angegebenen Daten gesendet und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy hält sich an das EU/US-Privacy Shield und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

Kommentare

Wenn Sie auf der Website Kommentare hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String Ihres Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Kontaktformular

Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Site übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-Datenschutzschild-Richtlinie. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Zoho Datenschutzrichtlinie. Diese Einsendungen werden nur zu Kundendienstzwecken aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Site Google Analytics zur anonymen Berichterstattung über die Site-Nutzung. Es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.

Fälle für die Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Website-Nutzung;
Bereitstellung technischer Unterstützung;
Senden von Updates mit wichtigen Informationen an unsere Benutzer, um sie über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
Überprüfung der Kontoaktivität, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
über die persönlichen Daten unserer Kunden;
Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten.
Gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf der Gesamtleistung und der Verwaltungsfunktionen.

3. Eingebettete Inhalte

Seiten dieser Site können eingebettete Inhalte enthalten, wie beispielsweise YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob Sie die andere Website besucht hätten. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:

Facebook

Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Site anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP-Adresse wird nicht an einen Facebook-Server gesendet, bis Sie dem zustimmen. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: Facebook Datenschutzrichtlinie .

Twitter

Wir verwenden die Twitter-API, um unsere Tweet-Timeline auf unserer Site anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Ihre IP wird erst mit Ihrer Zustimmung an einen Twitter-Server gesendet. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: Twitter Datenschutzrichtlinie .

Youtube

Wir verwenden auf unserer Site eingebettete YouTube-Videos. YouTube verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: YouTube Datenschutzerklärung.

4. Cookies

Diese Site verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Site zu helfen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen beizubehalten, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics weiterzugeben. Cookies dienen im Allgemeinen dazu, Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern. Möglicherweise möchten Sie Cookies auf dieser und anderen Websites jedoch deaktivieren. Der effektivste Weg hierfür besteht darin, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)

cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von CloudFlare .
PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer eindeutigen Sitzung auf der Website.

Notwendige Cookies (Zusätzlich für eingeloggte Kunden)

wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Kennwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies richtig funktionieren.
wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Administratoroberfläche und möglicherweise auch der Hauptwebsiteoberfläche anzupassen.
wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.

5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten

Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Site sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Sie auf Ihre persönlichen Daten wie folgt zugreifen:

Unsere Systemadministratoren.
Unsere Unterstützer benötigen (um Support zu leisten) Informationen zu den Kundenkonten und Zugriffen.

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, bei der Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse, Name usw. preisgegeben werden. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel gelten für Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienste bereitzustellen. Bitte beachten Sie unten:

Envato Pty Ltd

Um Ihre Kaufinformationen zu Lizenzen für dieses Design zu validieren und abzurufen, senden wir Ihre bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Die Datenschutzrichtlinie von Envato finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von Envato.

Ticksy

Ticksy stellt die Support-Ticketing-Plattform bereit, die wir zur Bearbeitung von Supportanfragen verwenden. Die Daten, die sie erhalten, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich angeben und deren Speicherung Sie beim Erstellen eines Support-Tickets zustimmen. Ticksy hält sich an das EU/US-Privacy Shield und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden dessen Metadaten gespeichert, bis Sie uns anweisen, sie zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, um Sie wiederzuerkennen und Ihre Kommentare automatisch freizugeben, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten auch in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer bei Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls sehen und bearbeiten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden auf unserer gesamten Site das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/entwendet werden können. Im Falle einer Datenpanne ergreifen die Systemadministratoren sofort alle notwendigen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren die betroffenen Benutzer und versuchen bei Bedarf, die Passwörter zurückzusetzen.

9. Ihre Datenrechte

Allgemeine Rechte

Wenn Sie über ein registriertes Konto auf dieser Website verfügen oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden von entscheidender Bedeutung sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse). Wenn Sie die Löschung aller Ihrer Daten wünschen, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

DSGVO-Rechte

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Im Zuge der weiteren Umsetzung der DSGVO möchten wir den DSGVO-Standard unterstützen. AncoraThemes gestattet Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es die Absicht von AncoraThemes, die europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie hier: Informationsportal zur EU-DSGVO.

10. Websites Dritter

ThemeREX kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Websites Dritter werden von AncoraThemes nicht auf Datenschutz- oder Sicherheitskonformität überprüft und Sie stellen uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter frei. Alle Social-Media-Sharing-Links, ob als Textlinks oder Social-Media-Symbole angezeigt, stellen keine Verbindung zwischen Ihnen und den zugehörigen Drittanbietern her, sofern Sie nicht ausdrücklich darauf klicken. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen geltenden Richtlinien sowie alle Änderungen keine durchsetzbaren Rechte Dritter begründen oder die Offenlegung personenbezogener Daten von Mitgliedern des Dienstes oder der Site erfordern. AncoraThemes übernimmt keine Verantwortung für die von Werbetreibenden oder Websites Dritter gesammelten oder verwendeten Informationen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Servicebedingungen aller Websites, die Sie über Links von Drittanbietern besuchen.

11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken

Gelegentlich kann es für AncoraThemes aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten auf Anfrage einer Regierungsbehörde oder eines privaten Prozessbeteiligten freizugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben können, wenn wir nach bestem Wissen davon ausgehen, dass dies zum Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen Rechtssache wünschenswert ist. Falls wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können versuchen, sie selbst aufzuheben, sind jedoch zu keinem der beiden Schritte verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir dies aus rechtlichen Gründen für ratsam halten, beispielsweise wenn wir glauben, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. Sie stellen uns von jeglichen Schäden frei, die aus der Freigabe Ihrer Daten auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder privaten Prozessparteien entstehen oder damit in Zusammenhang stehen. Die Weitergabe personenbezogener Daten zu legalen Zwecken erfolgt ausschließlich im Einklang mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.